HELFI

Pomůžeme Vám
v těžké chvíli

Rodinná pohřební služba HELFI je tu pro Vás již více než 35 let. S citlivým přístupem pomáháme rodinám v Praze, Benešově i po celé České republice zajistit důstojné poslední rozloučení a vše s tím spojené bez zbytečných starostí.

Proč si vybrat právě HELFI?

Zakládáme si na dostupnosti, osobním přístupu a dlouholetých zkušenostech. Od prvního telefonátu až po poslední rozloučení jsme připraveni Vám pomoci se vším potřebným.

Jsme tu pro Vás 24/7

Nám se vždycky dovoláte. Naše NONSTOP linka je tu pro Vás vždy, když ji potřebujete.

Jsme u Vás do 40 minut

Po celé Praze, která je naším hlavním působištěm.

Přes 35 let zkušeností

Již přes 35 let pomáháme rodinám v nejtěžších chvílích.

Kompletní služby

Postaráme se o vše. Vyřídíme s Vámi všechny náležitosti od převozu, po pohřeb a kremaci.

Jak postupovat při úmrtí?

V případě úmrtí nás neváhejte kdykoliv kontaktovat na naší nonstop lince 602 210 601. Poradíme Vám s dalším postupem podle konkrétní situace a pomůžeme Vám zvládnout všechny potřebné kroky.

  • Při úmrtí doma je nejprve nutné zavolat záchrannou službu na čísle 155, lékař následně vystaví List o prohlídce zemřelého.
  • Pokud dojde k úmrtí ve zdravotnickém zařízení, o dalším postupu vás informuje personál nemocnice.
  • V případě úmrtí na veřejném místě je potřeba kontaktovat linku 155 nebo 112.

Po kontaktování naší pohřební služby zajistíme převoz zesnulého, pomůžeme Vám se sjednáním pohřbu a postaráme se také o související administrativu včetně vyřízení úmrtního listu.

S čím Vám můžeme pomoci?

Víme, že v těchto chvílích je těžké soustředit se na praktické věci. Proto jsme tu od toho, abychom Vám pomohli vše potřebné vyřešit a ulehčili Vám celý proces krok za krokem. Jsme tu pro Vás.

Nejste si jisti, jak postupovat?

Nemusíte na to být sami ani mít všechno hned vyřešené. Stačí zavolat a klidně si jen popovídat o tom, co se děje. Vysvětlíme Vám další kroky a pomůžeme najít řešení v klidu.

Kde nás najdete?

Jsme Vám k dispozici na několika místech v Praze a také v Benešově. Rádi si s Vámi vše projdeme osobně a v klidu vysvětlíme další postup.

Pobočka - Žižkov

Kubelíkova 53, Praha 3

Po ‑ Pá: 8:00 ‑ 15:30

So ‑ Ne a svátky: zavřeno

Pobočka - Krč

Thomayerova 3a/2100, Praha 4

OTEVŘENO KAŽDÝ DEN

Po ‑ Pá: 8:00 ‑ 16:30

So ‑ Ne a svátky: 10:00 ‑ 15:30

Pobočka - Dejvice

V. P. Čkalova 8, Praha 6

Po ‑ Pá: 8:00 ‑ 15:30

So ‑ Ne a svátky: zavřeno

Pobočka - Vysočany

Freyova 235/7, Praha 9

Po ‑ Pá: 8:00 ‑ 15:30

So ‑ Ne a svátky: zavřeno

Pobočka - Vršovice

U Vršovického hřbitova 7, Praha 10

Po ‑ Pá: 8:00 ‑ 15:30

So ‑ Ne a svátky: zavřeno

Pobočka - Benešov

Pražská 124

Po ‑ Pá: 8:00 ‑ 16:00

So ‑ Ne a svátky: zavřeno

Věci, které je dobré vědět

Připravili jsme pro Vás přehled témat, která s sebou tyto situace často přinášejí. Najdete zde praktické informace, které Vám mohou usnadnit orientaci i další kroky.

Dědictví: Průvodce řízením o pozůstalosti

Dědické řízení pomáhá vypořádat majetek i závazky po zemřelém a probíhá pod dohledem notáře pověřeného soudem. Zjistěte, jak celý proces probíhá, kdo dědí a na co si dát pozor při převzetí dědictví.

Zjistit více
Dědictví – Průvodce řízením o pozůstalosti

Pracovní volno při úmrtí v rodině: Na co máte nárok?

Při úmrtí blízkého máte podle zákoníku práce nárok na pracovní volno, jehož délka závisí na vztahu k zesnulému. Přehledně Vám vysvětlíme, kolik dní volna můžete čerpat a za jakých podmínek.

Zjistit více
Pracovní volno při úmrtí v rodině

Jaké druhy pohřbů se v současnosti praktikují?

V České republice si dnes pozůstalí nejčastěji vybírají mezi kremací a tradičním pohřbem do země, a to v občanské nebo církevní formě. Každý způsob rozloučení má své tradice, specifika i možnosti, jak důstojně uctít památku zesnulého.

Zjistit více
Jaké druhy pohřbů se v současnosti praktikují

Etiketa na pohřbu: Průvodce pro smuteční hosty

Poslední rozloučení je okamžikem, který si zaslouží důstojnost a respekt. Přehledně Vám představíme základní pravidla smuteční etikety, abyste se při obřadu cítili jistě a vhodně.

Zjistit více
Etiketa na pohřbu

Co se děje po pohřbu

Po pohřbu následuje několik důležitých administrativních kroků, jako je vydání úmrtního listu nebo zahájení dědického řízení. Přinášíme přehled praktických informací, které Vám pomohou zorientovat se v období po posledním rozloučení.

Zjistit více
Co se děje po pohřbu

Příspěvek na pohřeb od státu

V některých případech lze na vypravení pohřbu získat státní příspěvek ve výši 5 000 Kč. Zjistěte, kdo má na pohřebné nárok, jaké podmínky je potřeba splnit a jak o dávku požádat.

Zjistit více
Příspěvek na pohřeb od státu

Vdovský a vdovecký důchod

Po úmrtí manžela či manželky může pozůstalému vzniknout nárok na vdovský nebo vdovecký důchod. Přehledně vysvětlujeme, kdo může o tuto podporu požádat a za jakých podmínek je přiznávána.

Zjistit více
Vdovský a vdovecký důchod

Sirotčí důchod: Finanční podpora pro osiřelé děti

Sirotčí důchod pomáhá zajistit finanční podporu nezaopatřeným dětem po ztrátě rodiče. Přinášíme přehled podmínek, za kterých na tuto dávku vzniká nárok, i základní informace k jejímu vyřízení.

Zjistit více
Sirotčí důchod

Co dělat při úmrtí v zahraničí?

Úmrtí blízkého v zahraničí s sebou přináší řadu administrativních i organizačních kroků. Přehledně vysvětlujeme, jak probíhá repatriace zesnulého do České republiky a na které úřady je potřeba se obrátit.

Zjistit více
Co dělat při úmrtí v zahraničí

Nejčastější dotazy

Připravili jsme pro Vás odpovědi na nejčastější otázky. Pokud ale nenajdete, co potřebujete, jsme Vám k dispozici na naší NONSTOP lince a rádi Vám vše vysvětlíme.

Občanský průkaz objednavatele pohřbu a občanský průkaz zesnulého, pokud je k dispozici. U zesnulých dětí do 15 let rodný list a občanský průkaz rodičů.

Oblečení pro zesnulého není povinné. Pokud si budete přát obléct zesnulého do vlastního oblečení, přineste jej do kanceláře pohřební služby i v případě, že byl zesnulý převezen k pitvě. Pokud nemáte oblečení k dispozici, bude zesnulý oblečen do rubáše.

Pro vyzvednutí urny je nutné mít s sebou doklad pro vydání urny (originál), který dostanete při sjednání pohřbu, a občanský průkaz. Urnu může vyzvednout kdokoli po předložení těchto dvou dokladů.

Místo vyzvednutí si můžete dopředu určit - v jedné z našich kanceláří nebo přímo v krematoriu. Urnu u nás uchováme zdarma po dobu jednoho měsíce, poté se platí poplatek za každý další měsíc.

Urna je zpravidla připravena k vyzvednutí následující středu po pohřbu. Expresní vydání urny v krematoriu v den kremace je možné za příplatek.

Opravu provádí oddělení osobních dokladů na úřadu městské části v místě trvalého bydliště. Nový občanský průkaz obdržíte do 30 dnů.

K žádosti o nový OP je třeba předložit Váš původní občanský průkaz a úmrtní list (originál).

Při vyřizování pohřbu máte nárok na pracovní volno s náhradou mzdy:

  • 3 dny při úmrtí manžela, druha nebo dítěte
  • 2 dny při obstarávání pohřbu jinému rodinnému příslušníkovi nebo osobě bydlící ve společné domácnosti

Potvrzení, které předložíte zaměstnavateli, Vám vystavíme.

Nemusíte. Volba pohřební služby je vždy na Vás. Pokud si budete přát sjednat pohřeb u nás, vše potřebné zařídíme za Vás.

Cena pohřbu se odvíjí od zvolené formy rozloučení a použitých materiálů. Naše nabídka:

  • Kremace bez obřadu online od 16 998 Kč
  • Pohřeb bez obřadu na míru od 22 119 Kč
  • Důstojné rozloučení s obřadem od 26 850 Kč
  • Pohřeb s obřadem na míru od 33 970 Kč

Při porovnávání cen doporučujeme věnovat pozornost tomu, co je v dané ceně zahrnuto.

Po uskutečnění pohřbu bude občanský průkaz zesnulého s listem o prohlídce zemřelého předán na matriku podle místa úmrtí.

Úmrtní list zasílá matrika přibližně do 30 dnů od pohřbu na adresu objednavatele pohřbu.

Naším hlavním působištěm je Praha a Středočeský kraj, naše služby však zajišťujeme na celém území České republiky i v zahraničí. Pro osobní konzultaci a sjednání pohřbu jsme Vám k dispozici v 6 kancelářích: Praha 3, Praha 4, Praha 6, Praha 9, Praha 10 a Benešov.

Pokud k úmrtí došlo v zahraničí, postaráme se o vše potřebné. Stačí zavolat na naši nonstop linku 602 210 601.